Conditions générales de ventes

Champs d'application

Ces conditions générales de vente s'appliquent à tout contrat conclu avec la société Distri-Group dont le siège social se trouve à Rue de l'Escaut 23, 1080 Bruxelles 

Ces conditions générales de ventes, rédigées en français, pourront être modifiés par Distri-Group. 

Livraison

Distri-Group ne livre qu'en Belgique

Moyens de paiement

Plusieurs moyens de paiement vous sont proposés afin de finaliser vos achats : 

  • PayPal 

  • Virement bancaire 

  • Maestro

  • MasterCard 

  • Bancontact

  • Visa

Plaintes et litiges 

Vous n'êtes pas satisfait ? 

Pour résoudre votre problème, veuillez nous contacter au 02/ 424.20.06 ou par courriel info@distri-group.be 


Toujours insatisfait ? 

La Commission Européenne a mit à disposition une plateforme de règlement des différends en ligne pour la résolution extra-judiciaire des litiges avec les consommateurs. Cette plateforme peut être trouvée sur le lien qui suit : https://ec.europa.eu/odr 

Veuillez noter notre adresse suivante : info@distri-group.be 

Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter sans donner de motif dans un délai de 14 jours. 
Le délais de rétractation expire 14 jours après le jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du dernier lot ou de la dernière pièce. 

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous notifier via l'adresse mail suivante : info@distri-group.be 

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.